Política de Ventas

• Todos los pedidos deberán de ser pagados en su totalidad incluyendo los gastos de envío e impuestos derivados (IVA) para proceder a su envío. Todos los precios publicados en nuestros medios digitales e impresos son en pesos mexicanos más IVA favor de agregarlo. La factura se emitirá una vez comprobado su pago mediante el envío de su comprobante digital o foto de su depósito en ventanilla de banco.
• Los pedidos realizados y confirmados con su pago antes de las 12 pm en nuestra página web, medios electrónicos o vía telefónica serán procesados para su envío al día siguiente.
• El tiempo de entrega dependerá de la existencia de el o los productos solicitados, favor de confirmarla con su asesor de ventas. Cuando los productos se encuentren en existencia en nuestros almacenes se procesarán para su envío en un lapso no mayor a 48-72 horas. Ingeniería Científica Bionanomolecular, S.A. de C.V. no se hace responsable por retrasos generados por las paqueterías en la entrega de sus productos. Todos nuestros productos se verifican previo a su envío y se garantizan que fueron embalados en óptimas condiciones para su uso. Toda vez que sean entregados los productos a la paquetería que usted elija será responsabilidad de la misma la entrega y el buen estado de los mismos.
• En caso de que el envío sea postergado por la solicitud del cliente quedara bajo cuenta y riesgo del mismo en nuestros almacenes por un periodo que no supere los 7 días naturales a la fecha de su pedido.
• Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
• Las promociones publicadas en todos nuestros medios digitales no son acumulables con otras publicaciones.
• Los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
• Para precios por volumen o para formar parte de nuestro selecto grupo de distribuidores por favor comuníquese al 33-3628-8333 o al correo ventas1@icb-mx.com
• Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay.

Políticas de Cambios

• La garantía se da en condiciones normales de uso y no cubre partes eléctricas y/o diferentes a las que brinda la fábrica.
• Aclaraciones a cerca de la cantidad recibida o del estado físico del equipo deberá ser enviada por escrito al correo ventas1@icb-mx.com o con su asesor de ventas con un lapso no mayor a 48 horas de haber recibido el o los productos.
• Para cambios y/o devoluciones, se debe solicitar por escrito en un periodo no mayor a 1 semana a partir de la fecha de facturación explicando el motivo de la misma, para proceder con su cambio y/o devolución deberá ser autorizada previamente por escrito por nuestro departamento de ventas.
• En caso de fallas por defectos de fabricación usted cuenta con 30 días naturales a partir de su fecha de facturación para solicitar el cambio del mismo; para que el cambio pueda ser realizado es estrictamente necesario que el equipo sea devuelto en las mismas condiciones en las que le fue enviado y con todos sus empaques e instructivos sin marcas de uso o dañados.

Para cualquier duda o aclaración comuníquese con nosotros al 33-3628-8333 o a nuestro correo ventas1@icb-mx.com

En ICB estamos para servirle.